Kundeordre

Når ordre/plukklister kommer inn i sytemt fra HOST/ERP legges det inn i en aktiv produksjons-database. Med en gang ordren er sendt tilbake til HOST/ERP og ferdigmeldt, flyttes hele ordren/plukklisten over til en arkivdatabase.
Under beskrives det hvilke visninger som viser hvilken data og hva det er filtrert på.

Hva betyr fargene?
- GRØNN kule: all saldo er tilgjengeli for at ordren skal kunne plukkes i sin helhet
- GUL kule: det er en eller flere linjer som ikke kan full-plukkes. Men det er også en eller flere linjer som kan full-plukkes.
- RØD kule: det er ingen av linjene som kan full plukkes. Ingen saldo til ordren er tilgjengelig.
- SVART kule: ordren inneholder linjer hvor noe av saldo kun er tilgjengelig på buffer-lokasjon. Denne saldoen vil man finne igjen på "Påfyllingslista" (PDA).

1. Aktive ordre (PROD databasen): her vises kun ordre som er aktive og som ikke er plukket enda. Disse ordrene har status "Frislipt"(30), "Avbrudt"(32), "Åpen"(35), "Delvis plukket"(34), "Avsluttet med avvik(36)", "Avsluttet"(40)
2. Parkerte (PROD databasen): Alle ordre i status "Parkert"(20) og "Manuelt parkert"(25) vises her.
   1. De ordrene som har status 20-parkert er ordre som er automatisk parkert i det ordren kommer inn i systemet. Dette p.g.a saldo-mangel slik at ordren ikke kan full-leveres. Disse ordrene vil også automatisk frislippes igjen når saldo blir tilgjengelig på lageret.
   2. De ordrene med status 25-manuelt parkert, er ordre som er parkert fra Onlog Admin (høyreklikk). Disse ordrene må manuelt frislippes igjen for at de skal bli tilgjengelig for plukk.
3. Ikke overført ERP (PROD databasen): Her vises alle ordre som er ferdigplukket, men som enda ikke er tilbakemldt til HOST/ERP. Disse ordrene venter typisk på sporingsID fra TA systemet før vi kan tilbakemelde de til HOST/ERP.
4. Fullførte sisted 14d (Arkiv databasen): Her vises ordre som er ferdigmeldt og sendt til HOST/ERP de siste 14 dagene. Disse ordrene ligger ikke lengre i PROD-databasen og det vil ikke være mulig å gjenåpne de. Dette er kun en visning av de siste ordrene som er ferdigmeldt. Det vil være mulig å skrive ut følgeseddel samt reprinte fraktlabel.
5. Aktive - Søk ordre (PROD databasen):
   Her kan det søkes på ALLe ordre som ligger i PROD-databsen. Denne er uten filter foruten de filtreringene dere selv måtte gjøre før søket:
   1. <fra dato> og <til dato>: Legg inn ønsket til fra dato og alle ordre opprettet i dette tidsrommet vil fremkomme. La de stå tomme hvis man ikke vil basere søket på noe dato.
   2. Filter: For og filtrere søket ytterligere kan man skrive inn en tekst i dette feltet. Denne søker primært på: Plukklistenr, ordrenr og kundenavn
6. Error-ordre (PROD databasen): Viser ordre som er ferdigbehandlet i Onlog, men får en feilmelding fra HOST/ERP i det ordren skal meldes tilbake.
7. Ordrelinjer aktive - søk (PROD databasen):
   Her kan det søkes på ALLe ordrelinjer som ligger i PROD-databsen. Denne er uten filter foruten de filtreringene dere selv måtte gjøre før søket:
   1. <fra dato> og <til dato>: Legg inn ønsket til fra dato og alle ordrelinjer opprettet i dette tidsrommet vil fremkomme. La de stå tomme hvis man ikke vil basere søket på noe dato.
   2. Filter: For og filtrere søket ytterligere kan man skrive inn en tekst i dette feltet. Denne søker primært på: Plukklistenr, ordrenr og kundenavn
      
8. Slettet (Arkiv databasen): Viser alle ordre med status 90. Hvis man sletter en ordre vil de få status 90. Det kan slettes en ordre fra HOST/ERP, og Onlog vil bli oppdatert med slettet status. Det kan også slettes ordre direkte i Onlog. Se ERP dokumentasjon for hvordan integrasjonen er satt med tanke på om ordre blir slettet i begge systemene.
9. Fullførte - Søk ordre (Arkiv databasen):
   Her kan det søkes på ALLe ordre som ligger i Arkiv-databsen. Denne er uten filter foruten de filtreringene dere selv måtte gjøre før søket:
   1. <fra dato> og <til dato>: Legg inn ønsket til fra dato og alle ordre opprettet i dette tidsrommet vil fremkomme. La de stå tomme hvis man ikke vil basere søket på noe dato.
   2. Filter: For og filtrere søket ytterligere kan man skrive inn en tekst i dette feltet. Denne søker primært på: Plukklistenr, ordrenr og kundenavn
      
10. Ordrelinjer ferdig - søk (Arkiv databasen):
    Her kan det søkes på ALLe ordrelinjer som ligger i Arkiv-databsen. Denne er uten filter foruten de filtreringene dere selv måtte gjøre før søket:
    1. <fra dato> og <til dato>: Legg inn ønsket til fra dato og alle ordrelinjer opprettet i dette tidsrommet vil fremkomme. La de stå tomme hvis man ikke vil basere søket på noe dato.
    2. Filter: For og filtrere søket ytterligere kan man skrive inn en tekst i dette feltet. Denne søker primært på: Plukklistenr, ordrenr og kundenavn
    
    
    Kolonneforklaring:
11. Plukklistenr-ERP: Dette er plukklistenr som kommer fra ERP. En ordre i HOST/ERP kan inneholde flere plukklister. Typisk så kan man splitte ordren, i HOST/ERP, basert på saldo som er tilgjengelig. Så kan denne plukklisten sendes over til Onlog. Plukklisten ferdigstilles i sin helhet, og sendes til kunden. Ordren blir da del-levert i HOST/ERP.
12. Plukkmetode: når en plukkliste/ordre blir frisluppet kalkuleres det samtidig hvilken plukkmetode denne ordren tilhører. Det kan være flere plukkmetoder som denne plukklisten havner inn under. Hvis ordren/plukklisten ikke har fått tildelt en plukkmetode, betyr det at det er noe galt med plukkmetode oppsettet. Viktig å sjekke opp hva årsaken til dette er. Se mere beskrivelse ang. plukkmetoder i egen dokumentasjon.
13. Leveringsbetingelse: Når plukklisten sendes over til Onlog, fra HOST/ERP, sendes det samtidig med en leveringsmetode. Denne skal sendes videre til TA systemet. Det er mulig å endre leveringsmetode FØR den sendes videre til TA. Dette kan gjøre både fra Onlog Admin og via TA-app på PDA.
14. Inkluderer ordre: Denne viser hvilke ordre som er slått sammen (batchet sammen) fra integrasjonen. Når ordre kommer inn i systemet, fra HOST/ERP, slås like ordre sammen, altså de som skal til samme kunde og samme leveringsadresse. Det er kun hovedordren som vises i oversikten, men når man plusser ut og ser ordrelinjene, vil man se at alle linjene til alle de batchede ordrene fremkommer.
15. Ordretype: Kommer fra integrasjonen og viser hvordan type ordre dette er.
16. Ordrenr. : Dette er hovedordrenr fra HOST/ERP. Under dette ordrenr finner man plukklistenr. Det kan altså ligge flere plukklister som har samme ordrenr i systemet.
17. Status og status beskrivelse: Disse kolonnene hører sammen. Denne viser hvilken status ordren har. Se dokumentasjon: statuser
18. Samplukknr.: Ordre kan sammenkobles enten via Plukkmetoder eller manuelt via Onlog Admin og knappen "Release". Dette betyr at når de plukkes på PDA så oppfører de seg som en ordre, men de får en indikasjon på om varen skal plukkes til kunde A, B eller C.
19. Batch ordrenr.: Viser hvilken hovedordre denne ordren tilhører. Når ordre kommer inn i systemet slår de automatisk sammen hvis det allerede ligger en ordre som skal til samme kunde og leveringsadresse. Hoved-ordren (den ordren som kom først inn i systemet) får NULL i denne kolonnen, men de ordrene som kommer inn etter denne vil få hoved-ordren sitt ordrenr i denne kolonnen.

Pluss/minus knapp: For å vise/skjule linjene til ordrehodet trykker man på pluss/minus knappen. Når man trykker på pluss-knappen vil linjene til ordren fremkomme og man får info om hvilke artikler kunden har bestilt.

A) Mor-produkt: hvis det bestilles en strukturvare er det kun barna som skal plukkes i Onlog. Denne kolonnen forteller om linjen er selve mor-produktet eller om det er et barn. Det vises som true hvis dette er mor-produktet. Er det et barn vises det som false og er varen ikke knyttet til en struktur vises kun en strek - .

B) Struktur-rad: hvis dette er et barn produkt vil denne vise hvilket linjenr moren har, altså hvilken mor barnet tilhører.

C) Antall og rest antall: Viser antallet som er opprinnelig bestilt og restanatallet som enda ikke er plukket. Er det slik at ikke hele antallet er plukket vil ordrelinjen få en rest. Ordren vil da få en annen status og vil bli meldt tilbake til HOST/ERP som en avviksordre.

D) Foreslått lokasjon: Her vises den lokasjonen det vil bli foreslått å plukkes fra PDA. Denne kan selvfølgelig overstyres av operatøren som plukker ordren.

18. Høyreklikk-funksjoner

1. Høyprio: Overskriver prioritet, som kommer fra HOST/ERP, til høyprioritet. Det vil si at denne ordren vil bli prioritert fremfor andre ordre.
   
2. Frislipp: Marker en eller flere ordre og frigi de til enten PDA eller Automat. Har kunde en form for automat vil denne bli prioritert hvis det er nok saldo. Ellers vil ordren bli sendt til PDA for plukk. Disse ordrene vil være tilgjengelig for alle operatører via "Plukkmetoder"
3. Parkering: Setter alle de markerte ordrene i status 25-manuelt parkert. For at de skal være tilgjengelig til plukk igjen, må de manuelt frislippes på nytt.
4. Løs opp batch-ordre: Se kolonnen "Batch ordrenr.". Denne løser opp alle ordre som er batchet sammen med denne, via integrasjonen, og frislipper de igjen som single ordre. Se også egen dokumentasjon: Batch og samplukk
5. Oppheve flerkundeplukk: Se kolonnen "Samplukknr.". Med flerkundeplukk menes ordre som er slått sammen, enten via plukkmetoder eller manuelt via Onlog Admin og knappen "Release". De ordrene som skal plukkes sammen får likt nummer i denne kolonnen. Når funksjonen brukes parkeres også ordren (status 25), og flyttes fra "Aktve ordre" til "Parkerte". Se også egen dokumentasjon: Batch og samplukk
6. Avslutt ordre-plukk rest-oppdater nettbutikk: Denne funksjonen plukker resterende varer som mangler på de ordrelinjene som ikke er ferdig plukket, altså har status mindre enn 36-avsluttet med avvik.
   - Marker en eller flere ordre.
   - Funksjonen finner beste plukklokasjon for varen og trekker ned saldo på den lokasjonen.
   - Finnes det ikke nok på lokasjon for å kunne plukke varen vil det ikke bli utført noe plukk på den ordren i sin helhet. Det vil bli gitt beskjed om hvilke ordre det gjelder i tilbakemeldingen som dukker opp.
   
7. Avslutt ordre-Oppdater ERP: Denne funksjonen avslutter ordren i sin helhet.
   - De linjene som er plukket blir avsluttet med det antallet som er plukket.
   - De linjene som ikke er plukket blir restet
   - Det er mulig å sette på et parameter som bestemmer om denne funksjonen også skal sende ordren til TA FØR den sendes videre til HOST/ERP.
8. Avslutt ordre-plukk rest-Oppdater ERP: Denne funksjonen avslutter ordren i sin helhet.
   - De linjene som IKKE er plukket vil bli plukket fra foreslått lokasjon. Er det ikke nok på denne lokasjonen til å plukke alt som gjenstår, vil den finne neste lokasjon og plukke derifra, helt til det ikke er flere lokasjoner å plukke fra. Er det ikke nok antall til å full-plukke linjen, vil det som kan plukkes, plukkes, og resten vil bli restet.
   - Det er mulig å sette på et parameter som bestemmer om denne funksjonen også skal sende ordren til TA FØR den sendes videre til HOST/ERP.
9. Slette ordre: Setter ordren(e) i status 90. Se integrasjonsdokumentasjonen om også slettemedling blir sendt til HOST/ERP.